План помещений и способы использования
Нужен план с размерами, материалами перегородок, зонами работы и местами высокой плотности пользователей. Отметьте потолки, инженерные ограничения, доступные кабельные трассы и места размещения оборудования.
Устройства и приложения
Посчитайте одновременно работающих клиентов по зонам. Уточните их возможности и приложения: видеосвязь, телефония, терминалы, гостевой доступ. Критерий для переговорной и склада с перемещающимися терминалами может отличаться.
Текущая сеть и измерения
Соберите сведения о точках, коммутаторах, питании, каналах связи и конфигурации. Приложите примеры проблем: место, время, устройство и приложение. Обследование помогает отделить ограничения радиоэфира от проводной сети, доступа в интернет или самого клиента.
Критерии приёмки
До внедрения согласуйте зоны проверки, клиентские устройства, нагрузку, доступность приложений и сценарии перемещения. Универсальных обещаний покрытия и скорости без обследования не даём. Если вводных мало, начните с плана и описания того, что не работает.